ご利用の流れ

はじめての方でも安心してご利用いただけるよう、ご相談からお引き渡しまでの流れをご案内します。

Step１：お問い合わせ・ご相談

お電話・お問い合わせフォームよりご相談ください。症状がはっきりしていなくても問題ありません。
「異音がする」「警告灯が点いた」など、気になる点をお聞かせください。
お問い合わせ

Step２：車両情報の確認

車検証の情報、走行距離、現在の症状、事故状況などを、
ご来店時にお車を拝見しながら確認させていただきます。
実際の状態を直接確認することで、より正確なお見積り・ご案内が可能です。
車両情報送信

Step３：概算のご案内・入庫日の調整

内容をもとに、概算費用と作業内容をご案内します。
ご納得いただいたうえで、入庫日・来店日時を調整いたします。
ご来店を予約

Step４：点検・整備・修理作業

国家資格整備士が責任をもって点検・作業を行います。
追加作業が必要な場合は、必ず事前にご説明・ご相談いたします。
対応サービス

Step５：お引き渡し・アフターフォロー

作業内容をご説明のうえ、お車をお引き渡しします。
修理後の不安や気になる点があれば、いつでもご相談ください。
アフター相談

よくあるご質問（Q&A）

はじめてご利用いただくお客様から、よくいただくご質問をまとめました。

代車はありますか？

はい、代車をご用意しております。台数に限りがございますので、事前にご予約いただくことをおすすめしています。
必要な場合は、お問い合わせ時またはご来店前にお申し付けください。

保険修理は対応していますか？

はい、自動車保険を利用した修理にも対応しております。
事故修理のご相談から、保険会社とのやり取りまでサポートいたしますので、初めての方でも安心してお任せください。

初めてでも予約なしで行けますか？

ご予約なしでもご来店いただけますが、混雑状況によってはお待ちいただく場合がございます。
スムーズなご案内のため、事前の来店予約をおすすめしております。

修理内容は事前に説明してもらえますか？

はい、必ず作業前に修理内容・必要性・費用についてご説明いたします。
お客様のご希望を伺いながら、無理な修理や交換は行いません。

支払い方法は何がありますか？

現金のほか、銀行振込でのお支払いに対応しております。
詳しいお支払い方法については、ご来店時またはお問い合わせの際にご確認ください。

土日・祝日も対応していますか？

定休日は月曜日となっております。
また、年末年始・ゴールデンウィーク期間・お盆期間は休業とさせていただきます。
営業日については変動する場合がございますので、
ご来店の際は事前にお電話またはお問い合わせフォームよりご確認ください。

お車のことなら、どんなことでもご相談ください

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